TopLeads® sind generierte Kundenanfragen, welche auf unseren zahlreichen Internetplattformen generiert wurden. Diese so genannten Leads haben den Vorteil, dass der jeweilige Interessent Bedarf an einer gewissen Versicherungssparte hat und von einem Spezialisten vor Ort beraten werden möchte sowie Angebote erwünscht.

Kurz gesagt: Kunde sucht (Ihre) Hilfe !

Die frisch generierten Datensätze werden einer automatischen, später einer manuellen Plausibilitätsprüfung unterzogen, damit Spass- und Scherzanfragen herausgefiltert werden können.

Und nun kommt der Unterschied zu herkömmlichen Datensätzen.

Der bereits hochwertige Lead wird an unser Calling Center weitergeleitet, welches nun versucht den Interessenten telefonisch zu erreichen. Im Gespräch werden die bereits festgesetzten Qualitätspunkte angesprochen sowie alle Daten überprüft sowie ergänzt. Der Interessent teilt uns ebenfalls die beste telefonische Erreichbarkeit mit, welche an Sie übermittelt wird. Nachdem der Interessent über die weitere Verfahrensweise informiert wurde (Ihr Telefonanruf wird angekündigt) sowie die Ernsthaftigkeit dieser Anfrage bestätigt wurde, leiten wir diesen qualifizierten TopLead® an Sie weiter.

Zusamenfassung:

• Interessent wünscht eine Beratung mit einem Versicherungsmakler
• Die beste telefonische Erreichbarkeit wird abgefragt und mitgeliefert
• Interessent hat keine Krankheiten, welche zu einer Antragsablehnung führen
• Interessent ist berufstätig und hat eine positive Bonität
• Interessent ist min. 18 und max. 50 Jahre alt (Spartenabhängig)
• Interessent ist über den gesamten weiteren Verlauf seiner Anfrage informiert
• Anruf wird angekündigt inkl. Ihrer Namensnennung

Stufe 1: Werbekampagne => Leadgenerierung
Stufe 2: automatische Plausibilitätsprüfung
Stufe 3: händische Qualitätsprüfung intern
Stufe 4: telefonische Qualitätssicherung
Resultat: TopLeads®